Q
誰でも使えるのでしょうか?
A

会員制となりますのでfixUより会員登録をお願い致します。

中学生以上の方は会員登録ができます。

Q
入会に必要なものを教えてください。
A

メールアドレス、クレジットカードなどの決済手段、スマートフォンが必要です。
学割利用の場合、学生証の呈示をお願いする場合があります。
詳細はご利用の流れご参照ください。

Q
申込はどのような方法がありますでしょうか?
A

会員申込はfixUのみとなります。紙などの申込書はございません。
予めご了承ください。PC、スマートフォン、タブレットなどからお申込みください。

Q
利用開始日はどのように決めたら良いでしょうか?
A

・ネット申込当日の日付でお申込みください。

Q
子供と二人以上で利用する事はできませんか?
A

お子様の来店はご遠慮いただいておりますが、小学5年、6年生は、会員登録されている親御さんが一緒に来店され、退店まで同行していただければご利用可能です。その場合、お子様の登録、利用料金は必要ありません。

Q
家族でメールアドレスを共有する事は可能ですか?
A

会員様一名について一つのメールアドレスをご用意ください。
メールアドレスはGmail、Yahooメールなどのフリーメールで登録可能ですのでお申込みされる方お一人ずつご用意をお願い致します。

Q
会員申込の最後に利用申請をしましたが、ぐるぐると回ったまま完了しません。どうしたら良いでしょうか?
A

申し訳ございません。稀に上記のような症状が発生しておりますが、ご自身のメールアドレス宛に会員登録完了のお知らせが到着していれば会員登録は完了しております。ご来店の上、ご利用ください。

Q
小さい子供と共に親子で入会する事は可能ですか?
A

小学生以下のお子様は入会できません。

Q
営業時間を教えてください。
A

営業時間は全日9:00〜21:00

Q
利用料の支払方法を教えてください。
A

コ・ワーク中川駅前は完全キャッシュレス決済です。

現金での支払いはできません。
「ドロップイン料金」亅「月額プラン会費」の決済は「各種クレジットカードのみ」となります。
クレジットカードをお持ちで無い場合は会員登録ができません。

ドロップイン会員の場合は 施設利用後の退店時に、利用時間に応じて請求とします。

月額プランの場合は前納制です。前月の月末日に請求となります。

Q
予約はできますか?
A

予約はできません。

Q
ブースは防音でしょうか?
A

防音ではありません。ただし、オンライン会議、WEB面接などを行う際に特別に大きな声を出さない限り、会話の内容が他の部屋に漏れるレベルではありませんので安心してお仕事などにもご利用いただけます。

Q
どのようなコロナ対策を行っていますか?
A

入口の手指消毒、空気清浄機を設置しております。

Q
会員証はありますか?
A

会員証はありません。 会員情報はスマートフォンでマイページにログインすると確認する事ができます。

Q
会員登録時に規約同意を求められるfixUとはどのような会社でしょうか?
A

当社は株式会社fixUの顧客管理/店舗管理システムで運営しております。株式会社fixUの規約にも同意いただいております。

Q
トイレは店内にありますか?
A

2室あります。

Q
喫煙所はありますか?
A

ありません。